广州陪诊企业的业务一般包括
1、 陪伴病人到医院救治提供专业、耐心的陪伴服务,帮助病人解决救治过程当中遇到的问题。
2、 帮助预约挂号提早帮助病人预约医生和检查时间,避免因排队等待而浪费时间。
3、 照顾病人的生活起居在医院期间,照顾病人的饮食、清洁等平常生活。
4、 提供心理支持陪伴病人面对疾病,给予安慰和支持。
5. 跟踪病情进展定期与医生沟通,了解病人的身体状态,并及时向家属反馈。
6、 安排康复医治协助安排康复医治,提高病人的生活质量。
广州陪诊企业应具有以下条件
1、 具有良好的职业道德和服务态度。
2、 具有一定的医学知识和经验。
3、 能够熟练使用各种医疗装备和技术。
4、 具有良好的语言沟通能力和服务技能。
5. 能够妥善处理突发情况和紧急事件。
6、 有丰富的临床经验和病人的护理经验。
陪诊师怎么入行
陪诊师入行的方式如下
年龄在25-45之间,身体健康,熟悉医院情况、就诊流程、服务意识、医学专业知识,拓展业务的能力。
1、熟悉当地医院的基本情况,包括一共有多少科室、门诊、对应的专家、医师等等,同时要对内部布局非常熟悉,能够快速准确的找到所有的地方。
2、熟悉医院的就诊流程,能清楚的了解一周内每个时间段的就诊人数等,给客户规划和节省就诊时间。
3、拥有较强的服务意识,富有耐心和同理心。病人容易脾气暴躁或者情绪低落,陪诊过程中很可能出现要求特别多、无理取闹等等情况。
4、具备一定的医学专业知识,一方面病患和家属不可避免的会把陪诊师当成一个“医生”来看,所以不可避免的会咨询各种医学知识。同时在陪诊过程中万一发生紧急情况,具备一定的专业医学知识,可以从容应对处理,避免风险的同时还可以增加客户信任。
5、要有拓展业务的能力,把陪诊师当成一个全职的职业来做,势必就需要拓展业务,无可无可的想着招揽业务、服务交付等等其它相关的工作。