广州陪诊广州医院陪诊服务规范流程的相干信息以下
1、 陪诊员需要了解患者的病情和医治方案，协助患者办理住院手续。
2、 帮助患者选择适合的病房，并提供医疗服务咨询。
3、 协助患者完成各项检查和手术。
4、 陪护患者进行康复训练和生活照顾。
5. 定期向医生反馈患者的健康状态和医治效果。
6、 陪护患者在医院内外活动，帮助患者解决实际问题。
7、 提供住院期间的生活用品、餐饮等服务。
8、 跟进患者的出院后恢复情况，提供必要的支持和帮助。
陪诊师怎么做
陪诊医师主要做的工作内容诊前咨询，诊前服务，陪诊服务，记录医嘱，心理疏导，诊后关怀等服务。
1、诊前咨询。用户提前与陪诊师沟通，了解陪诊内容、服务流程、收费标准及患者是否已经挂上号，患者具体病史及就诊需求，确认陪诊时间及医院地点等事宜，并做诊前信息登记。
2、诊前服务。提前电话预约规划行程，和患者交代清楚要带的证件、病历及诊前注意事项；详细内容会以短信或微信形式发给预约用户。
3、陪诊服务。全程提供一对一陪诊服务，期间，陪诊师代替患者挂号、缴费、取号、排队、取药、取片、领取检查单、邮寄药品等，协助患者向医生准确的病情等服务。
4、记录医嘱。将问诊的录音或文字内容做好整理，反馈给本人或家属。
5、心理疏导。在就诊的心境中，陪诊师给予细心的关怀。
6、诊后关怀。回访人员进行诊后关怀服务，叮嘱客户谨遵医嘱，比如吃药的时间、次数、药量，忌口的食物，如有特别需要，需将诊后回访情况反馈给家属。
法律分析进行电话预约；就诊日当天，陪诊专员提前达到目的地，做陪诊服务前准备，在约定的时间和地点等待；陪诊专员验证客户身份信息后，开始提供陪诊服务；陪诊时长为3小时，陪诊员协助完成院内诊疗后即完成此次陪诊；陪诊结束后，客户在《服务反馈单》上为陪诊员评级、打分、签字。
法律依据《北京市医院安全秩序管理规定》 第六条 卫生健康部门应当履行下列职责:
(一)完善医疗卫生服务措施，提高医疗服务质量，指导、监督医院预防和妥善处置医疗纠纷;
(二)制定医院安全秩序管理工作规范，建立健全医院安全秩序管理考核评价机制，开展医院安全秩序管理工作检查;
(三)指导、监督医院制定安全保卫、风险管理制度和应急预案，开展安全和应急处置演练;
(四)会同有关部门及时处理涉医投诉举报，组织、指导医院处置重大涉医安全事件，及时发布信息。
