广州陪诊1. 广州陪诊是指在患者就诊过程当中，提供陪同和协助的服务，包括挂号、取药、排队等。
2、 创新服务广州陪诊公司提供专业、贴心的陪诊服务，旨在让患者更方便、更快捷地完成绩医进程。
3、 关键词广州陪诊，创新服务，陪同，协助，挂号，取药，排队。
热度渐涨的陪诊服务，离专业化还有多远？
帮患者提升就医体验，为医院减轻导医负担，却也存在准入门槛、收费标准模糊等问题——
热度渐涨的陪诊服务，离专业化还有多远？
全程陪伴看病、代为排队挂号、缴费取药……自去年起，陪诊服务热度渐涨，闫军儒的同行越来越多。数据显示，各大电商平台上提供陪诊服务的店铺超过500家，分布在北京、杭州、西安等医疗资源较丰沛的城市，过去一年有2.6万人在淘宝搜索“陪诊”。
攀升的需求背后，花钱买服务的是哪些群体？成为陪诊师需要具备哪些技能？这个新兴行业距离专业化发展还有多远？带着这些问题，记者采访了几位从业者。
就医痛点催生陪诊需求
在他看来，陪诊师要做的，就是帮“刚需人群”提高就诊效率。“缴费、做检查、领报告分处各楼层，很多患者身体不便，或者不熟悉流程，几个小时就赔进去了。一位大爷曾因为不知道要先分诊，干等一天也没看上病。有顾客跟我感叹，医院像迷宫，你们像导游。”
作为“杏仁帮陪诊”的创始人，李建新入行的决定来源于几个“孤独时刻”。一次急性十二指肠溃疡发作，身边没有家人在，他忍着疼痛在医院来回穿梭，“那一刻被孤独击中了”。后来妻子怀孕，自己挺着大肚子去产检，忙于工作的他倍感无力。
深耕互联网行业多年，李建新敏锐地察觉到，有同样困扰的人不在少数。去年年初，陪诊行业开始被媒体关注，“杏仁帮”也在这股潮流中诞生。目前，公司旗下有100多个陪诊师，服务范围已覆盖杭州、南京、合肥等六个城市。
同李建新一样，沈阳人刘姗姗也在日常需求中发现了机会。起初决定创业时，她很看好老龄产业，但一直没找到切入点。一次偶然，住在抚顺的姨妈来沈阳看病，远在上海的表姐请刘姗姗帮忙照应。“前后折腾了十几天，表姐过意不去，还给我寄了礼物。”
这次经历让她直面老年人的就医痛点，也看到了背后广阔的市场。不久后，刘姗姗创立“安安陪诊”，这也是东北地区第一个陪诊团队。发展至今，公司月均接单量在500单左右，收费标准为半天198元，全天298元。
刘姗姗发现，对于这个价位，两代人的接受度不同。“一般都是年轻人为父母下单，老年人不舍得花钱，但对子女来说，请假的成本其实更高。不少顾客会提前打招呼，让陪诊师自称是他的朋友。”刘姗姗笑称，虽然时常担心露馅，但也有实打实的满足感，“一位顾客曾反馈，母亲每次就医前都会问‘那位朋友还能陪我吗？’”。
服务内容不仅仅是跑腿
比起陪诊师，刘姗姗更愿意将自己的工作定义为“就诊规划师”。“举个例子，很多检查都需要预约，一些异地患者过来，开了检查却不能当天做，食宿成本都很高。我们会帮他提前规划、代开检查，患者来了直接做，医生当天就能看完结果。”
“陪诊不只是跑腿，服务从接单那一刻就开始了。”刘姗姗说，她会提前跟患者交流，了解病况和就医诉求，还要叮嘱异地患者准备好证件、核酸证明和以往的检查报告。“必须把医院跑熟，熟悉内部构造的同时，还要清楚医生的专长，以备顾客咨询。”
就诊前一天，如果患者可能需要抽血化验，她会建议对方空腹，也会记得备上矿泉水和面包。就诊当日，她的职责是帮患者跟医生沟通，再将医嘱反馈给家属，“很多人一紧张就说不清病情或忘了问题。”其余的时间，刘姗姗会安排好最高效的检查顺序，然后把患者安置在休息区，自己拿着一摞单子四处排队……
“帮患者提升就医体验，为医院减轻导医负担，这是陪诊师的价值所在。”李建新告诉记者，“杏仁帮”的陪诊师大多有过相关经历，或是做兼职的医生、护士，或是熟悉医院的医药行业从业者。但在他看来，这个行业带有一定公益属性，技能门槛并不高，最重要的是有爱心、责任心和同理心。
去年，一位来自安徽的单亲妈妈带着孩子到浙江省儿童保健院求医，李建新接待了他们。“到了医院才发现，当地医生介绍的专家挂不到号，患者妈妈急得直掉眼泪。很巧的是，团队中有一位省中医院的医生，多方协调后为孩子加了一个号，他妈妈全程都在说谢谢。”李建新说，虽然挂号不是平台的业务，但“能帮就帮”应该是陪诊师的态度。
必要时，陪诊师还充当了患者身边的“定海神针”。闫军儒曾陪诊过一位60多岁的恶性肿瘤患者，对方被检查结果吓懵了，坐在走廊大哭。“我一直陪着她、安慰她，讲一些预后较好的案例，阿姨的情绪慢慢得到舒缓，临别时对我说‘孩子，多亏身边有你’。”
规范化发展是必由之路
“作为一种低频需求，陪诊服务虽已走进公众视野，但触达面还不够。”李建新认为，行业目前仍处于相当早期阶段，“我们在地推中发现，不少患者有需求，但不知道这个行业。反过来，我们可以提供服务，却找不到顾客。”闫军儒觉得，消费者的使用习惯尚未有效培育，“很多顾客将信将疑，下单前会反复确认‘你们不是骗子吧？’”
刘姗姗发现，医院和医生对陪诊服务的评价呈现两极化。“有些医生把我们看成帮手，认为陪诊服务可以缓和医患矛盾，一部分医院却态度谨慎，觉得我们来路不正。”
信任难建立的背后，是市场本身的鱼龙混杂。刘姗姗表示，陪诊服务的收费标准与各地收入水平挂钩，半天的价格在150元—400元不等，但有的商家恶意压价竞争，搅乱市场，还有黄牛打着陪诊师的旗号，承诺可以帮患者抢专家号、走绿色通道、加塞做手术。
“一些人赚的是陪诊师的钱，而不是用户的钱。”李建新说，在短平台上，有人打出诱人广告招募陪诊师，以介绍工作为诱饵收费，但以目前的行业体量，根本无法兑现。
记者采访发现，更让从业者觉得艰难的是，陪诊师作为一个新兴行业，在准入门槛、服务流程、争议解决等方面，尚未形成统一标准，一切都要靠自己摸索。
李建新跟团队约定，医疗服务涉及个人隐私，有关患者病情的照片和录音，必须及时销毁；为了避免纠纷，在服务失能或半失能患者时，要求有家属陪同。而刘姗姗制定了“风险告知书”，明确划定双方权利义务，还为每位患者购买了意外伤害保险。
“在老龄化问题突出的当下，陪诊师有望成为化解“就医难”的重要力量。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林指出，相关部门应推动建章立制，设置合理的准入门槛，尽快明确服务和收费标准，并对从业机构进行审批或备案制管理；未来，还应协助组建行业协会，推动提升服务水平，引领行业走上规范化发展道路。
我国一人户家庭已超1.25亿，在惊讶于数据的庞大之余，我们还能看到，任何一种现象的出现，也会带来各种各样的商机，独居人口的增加也不例外。
现代年轻人的生活节奏快、竞争大、压力也大，在疯狂内卷和生活的花式磨砺中，很容易会有抑郁、焦虑、烦闷的情绪，一人户家庭中社恐的孩纸就占据很大比例，于是更需要一个宣泄口。很自然，饲养萌宠，就成为了治愈心灵的绝佳方式。尤其是身处异地他乡，宠物就是的陪伴。
据统计截至2021年年末，在所有宠物中，我国养猫和狗的人群数量仍然占比均超过50%，且猫类已超过犬类。 讲真，翻开短平台我的关注列表，发现三分之二都是宠物博主，而且几乎都是饲养宠物猫的博主，云养宠物简直不要太快乐～所以家里有萌宠的宝子们，这不就是商机吗！拍一拍家里小可爱的日常，还可以做做直播，收入也能很可观。
强大的市场需求也就带来了相应的商机，宠物相关的行业也逐渐兴起，宠物店中品相好一点的宠物几千上万元毫不稀奇。又比如宠物粮、零食、服饰，甚至还有宠物专用的小套家具等等。举例来说，想要给家里的猫猫买一套猫爬架，种类和款式就多到可以瞬间患上选择恐惧症，而且质量好一点的、大一点的猫爬架价格基本都在百元以上。
不仅如此，毛孩子生病也是很常见的事情，带毛孩子就诊，又是一笔不小的费用。同理来看，学兽医的小伙伴们，市场需求还是很大的，相信未来就业岗位会越来越多。但是也可以看到，养宠物固然很治愈，但是绝对不省钱，没有稳定的收入来源，还是谨慎饲养宠物吧。
另一部分的独居小伙伴们，不论是因为囊中羞涩还是对宠物无感，甚至像我一样对宠物毛过敏，就会选择养花种草养鱼。确实，以前逛花鸟鱼市的都是中老年人，而现在年轻人一有时间就混迹其中。所以具有强大洞察力的朋友们肯定已经发现了，做花草和观赏鱼生意都是很好的选择。
除此之外，一个人吃饭怕浪费有一人食外卖、一个人看病不知道流程有医院陪诊员等等，这些都属于看到商机之后兴起的赚钱方式。举个栗子，为了避免一个人吃火锅的尴尬场面，还推出了一人食火锅简直不要太人性化~
总之，时代的发展，各种新的社会现象的出现，很多以前可能并不被看好的行业会逐渐兴起，而曾经辉煌一时的行业又会逐渐归于沉寂，这都是很正常的现象。选择创业就是要善于抓住即将到来的商机，千言万语还是希望大家都能暴富吧～
