广州陪诊帮挂号是一款专门为患者提供预约挂号服务的软件,可以帮助患者解决看病难、挂不到号等问题。其主要功能包括1)在线预约挂号用户可以通过软件直接在线预约医院的专家医生,无需排队等候;2)专业咨询服务软件提供专业的医疗咨询和健康指点服务;3)实时提示软件会自动发送挂号成功或救治时间的通知给用户,确保用户不会错过救治时间。
广州陪诊帮挂号还支持多个城市的医院预约挂号,用户可以根据自己的需要选择适合的医院和医生进行预约。同时,软件还提供了医保支付、电子病历、药品查询等实用功能,让用户在救治过程当中更加方便快捷。
广州陪诊帮挂号是一款非常实用的医疗服务软件,它能够帮助患者轻松完成挂号流程,节省宝贵的时间和精力,提高就诊效力。
陪诊师怎么做
陪诊医师主要做的工作内容诊前咨询,诊前服务,陪诊服务,记录医嘱,心理疏导,诊后关怀等服务。
1、诊前咨询。用户提前与陪诊师沟通,了解陪诊内容、服务流程、收费标准及患者是否已经挂上号,患者具体病史及就诊需求,确认陪诊时间及医院地点等事宜,并做诊前信息登记。
2、诊前服务。提前电话预约规划行程,和患者交代清楚要带的证件、病历及诊前注意事项;详细内容会以短信或微信形式发给预约用户。
3、陪诊服务。全程提供一对一陪诊服务,期间,陪诊师代替患者挂号、缴费、取号、排队、取药、取片、领取检查单、邮寄药品等,协助患者向医生准确的病情等服务。
4、记录医嘱。将问诊的录音或文字内容做好整理,反馈给本人或家属。
5、心理疏导。在就诊的心境中,陪诊师给予细心的关怀。
6、诊后关怀。回访人员进行诊后关怀服务,叮嘱客户谨遵医嘱,比如吃药的时间、次数、药量,忌口的食物,如有特别需要,需将诊后回访情况反馈给家属。